販売条件

1 – 適用範囲

商法第L441-6条に従い、当社の販売条件は商取引の唯一の基盤を構成します。本条件は、ECLORE ACTUATORS SAS（本社：2 rue Robert Le Ricolais 44300 NANTES、以下「ECLORE」または「当社」）とすべての法人顧客（以下「お客様」）間の関係を規定します。これらは、ECLOREとお客様間で成立したすべての商品（以下「製品」）および関連サービスの販売に自動的に適用され、お客様は無条件に受け入れ、完全に理解した上で、注文書、通信、その他の文書に記載された矛盾する条項を主張しないものとします。

本条件は、ECLOREとお客様（以下「両当事者」）の権利と義務の全体を構成し、書面による合意がない限り、その他の条件は追加できません。

当社が承認した特別条件はいかなる場合も、本条件の他の条項に対する暗黙の放棄を意味するものではなく、すべての条項は完全に有効です。

2 – 定義

「製品」とは、当社が製造または販売するすべての機械、設備、器材、製品および部品ならびに注文に添付される文書を指します。

「サービス」とは、ECLOREのスタッフが提供するすべての技術サービスを意味し、顧客先や当社施設内での作業を含みますが、研究、保守、レンタル、修理、監査、組立または組立監督などに限定されません。

「ミッション」とは、注文書に記載された業務内容であり、サービスの全部または一部を含みます。

「スケジュール」とは、注文書で定められた計画またはECLOREが更新した計画を意味します。

3 – 当社の提供内容

当社の見積もりや提案は契約上の拘束力を持たず、注文書または契約の文面を当社が書面で承諾した場合にのみ、販売契約は確定します。見積もりや提案の有効期間は、特段の記載がない限り発行日から1か月間です。

大規模な準備作業、特別な調査や実験が必要な提案は有料です。費用条件は事前に書面で合意する必要があります。特に、修理作業に関する見積もりで注文に至らなかった場合、専門検査、部品の分解・再組立、出張費用などが請求されます。

見積書、調査、設計図、カタログ、広告資料に記載された詳細は参考情報であり、当社に法的拘束力を持たせるものではなく、価格の減額や請求の根拠にはなりません。

4 – 注文受付

すべての注文には事前に顧客アカウントが必要です。アカウント開設は当社営業部の承認が条件となります。お客様は最新の登記簿謄本を提出し、当社が要求する場合は支払能力を示す情報を提供するものとします。

直接または代理人を通じた注文は、対象製品の購入に関する確定的かつ取消不能なオファーとなります。当社の注文承認は書面によって行われます。

お客様は最終的な技術仕様書を正確かつ完全に提示する責任があります。当社の責任は仕様書に従った実行に限定され、変更がある場合は書面合意がない限り責任を負いません。当社からの助言は参考情報としてのみ提供されます。

注文途中の変更は書面によるお客様の申請と当社の承認が条件です。当社は納期や価格の変更権を留保します。

注文の全量または一部のキャンセルや納期遅延は、製造済み資材の原価に10％の違約金を加えて請求される場合があります。

5 – 価格

価格は税別、割引なし、梱包なし、当社工場出荷（EXW: Incoterm CCI 2020）で有効です。価格は見積時の経済条件に基づき、後日変更される場合があります。その他の費用は追加請求されます。

送料、通関料、保険料等はお客様負担です。

税金、料金、法定の支払い義務はお客様の負担です。

6 – 納期

納期は当社の注文受領確認日から開始します。前払いがある場合は、支払日から開始します。

特別な合意がない限り、納期遅延による損害賠償、注文取消、製品拒否、価格控除はありません。

お客様による一方的なキャンセルは製造状況に応じて原価＋10％を請求される場合があります。

遅延損害金は未納製品価値の5％を上限とし、支払済みであれば他の制裁を免除します。

• お客様が支払条件を守らない場合
• 提供された仕様や設計図が誤っている場合
• 注文後に変更を要求した場合
• 設計図が5日以内に承認されない場合、往復を前提に納期が設定されます
• 不可抗力または第15条に定める偶発事由により当社または下請業者が義務を履行できない場合

7 – 納品

当社は部分納品を行う権利を留保します。納品は工場または倉庫で完了したものとみなされます。EXWの場合、積込みは運送業者またはお客様の責任です。製品の損傷や不足は納品後1週間以内に運送業者に請求してください。

8 – 受領・適合

製品の適合に関するクレームは受領後15日以内に書留で通知してください。期間内に通知がない場合、受領済みとみなし、請求権を失います。シリーズ注文の場合も同様です。テスト費用はお客様負担です。

9 – 隠れた欠陥保証

納品日より12か月間、構造上の隠れた欠陥に対する保証を行います。保証請求は欠陥発見から10日以内に通知する必要があります。取り外しや組立作業費用はお客様負担です。交換部品は当社所有とし、EXW条件で提供されます。

使用方法の誤り、特定用途の非承認使用、設置・保守不適切使用などによる欠陥は保証対象外です。修理費用もお客様負担です。

10 – 請求・支払

原則、請求書は受領後45日以内にユーロで支払います。分割納品の場合、各納品ごとに支払います。遅延には法定利率＋10％の利息、回収費用40ユーロが加算されます。分割支払いの場合、未払1回でも全額請求されます。

11 – 知的財産・機密保持

顧客は提供された文書・情報を機密保持し、当社書面承諾なしに複製・使用できません。当社の研究データ・文書は当社の所有です。

13 – 責任

上記保証や法定保証以外の損害について、ECLOREは責任を負いません。重大な契約義務違反のみ例外です。責任上限は製品購入価格です。

14 – 所有権・リスク移転

リスク移転は、納品時または倉庫での引渡し時に発生します。所有権は代金全額支払いまで留保されます。

15 – 不可抗力

不可抗力の場合、ECLOREは注文の変更・中止権を留保し、支払済み金は返還されません。

16 – 顧客の義務

顧客は製品を改造せず、安全表示を削除しません。違反時はECLOREに責任を補償します。輸出管理規制を遵守します。

17 – 管轄裁判所・準拠法

顧客権利義務の譲渡はECLORE書面承認が必要です。契約関係はECLORE本社所在地国法に準拠し、国連国際物品売買契約条約(CISG)は適用されません。管轄裁判所はECLORE所在地です。

18 – R&D業務

契約成立後、業務は見積条件に従い遂行され、進捗状況は定期的に報告されます。R&D業務は成果保証ではなく、最善努力義務のみです。追加費用は事前書面承認が必要です。